本公司可上門安裝，培訓指導技術人員。對產品本身發生的問題，在用戶要求下，公司將委派技術人員以最快的速度(近逾24小時內，遠途48小時內)到達現場協助用戶解決問題。在其它情況下如發生硬件故障時，建議返廠錐修，因為本測量儀表基于微處理器，線路很復雜，所以用戶自己進行維修或是現場緊急維修是比較困難的。
大多數情況下，用戶自己在熟悉本說明書的基礎上并參考故障查找章節或通過電話與我們的技術人員取得聯系就能解決問題。如果必須運回公司進行修理，請在方便的條件下隨貨附上-封說明故障癥狀的信件及用戶收貨信息。
-般情況下，如不能滿意地工作，請試試下列步驟:
1.仔細檢查安裝步驟，查看設置參數是否正確。
2.檢查電源及各連接線是否正常、有無虛接。
3.同公司技術人員取得聯系，準備好儀器的名稱、型號及產品序列號，以及所使用的參數條件。
